Términos de servicio

Última actualización: 22 de febrero de 2026

1. Aceptación de términos

Al acceder o usar la plataforma Mediata ("Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Podemos actualizar estos Términos. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

2. Descripción del servicio

Mediata proporciona herramientas de transcripción de audio y video con IA, identificación de hablantes y análisis. El Servicio incluye acceso web, escritorio y API.

3. Cuentas de usuario

Debes proporcionar información precisa al crear una cuenta. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales.

Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio.

4. Contenido del usuario

Conservas la propiedad de todo el contenido que subes a Mediata. Al subirlo, nos otorgas una licencia limitada para procesarlo y proporcionar el Servicio.

Eres responsable de tener los derechos sobre el contenido que subes. No subas contenido que viole derechos de terceros o la ley aplicable.

5. Uso aceptable

No debes usar el Servicio para: subir contenido ilegal, intentar ingeniería inversa, interferir con otros usuarios o abusar del Servicio con sistemas automatizados.

6. Privacidad

Tu uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, código y modelos de IA, es propiedad de Mediata. No puedes copiar, modificar o distribuir ninguna parte sin permiso previo por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías. Mediata no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Terminación

Podemos suspender o eliminar tu cuenta por violación de estos Términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración.

Al terminar, cesa tu derecho a usar el Servicio. Podemos eliminar tus datos tras un periodo razonable de retención.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@mediata.ai.